Politique de confidentialité

EB Management, SLU, Avinguda de Santa Coloma 3, Edifici Baluard, escala B, 5e étage, porte 1, AD500 Andorra la Vella, Principauté d’Andorre. Contact : contact@hazzel.app.

Achat d’un kit : adresse email, pays, montant, identifiant de paiement Stripe et paramètres d’arrivée sur le site (campagne, source). Base légale : exécution du contrat. Conservation : 10 ans (obligations comptables).

Compte Hazzel : adresse email et un cookie de session, nécessaires à la connexion par code. Base légale : exécution du contrat. Conservation : tant que le compte existe.

Utilisation d’un kit : les réponses au diagnostic, aux exercices, aux situations et au plan, les lectures écrites pour vous, et si vous les renseignez, votre prénom, votre âge et votre histoire avec vos mots. Ces données servent à personnaliser votre parcours et à le retrouver d’une visite à l’autre. Base légale : exécution du contrat. Conservation : tant que le compte existe ; suppression sur demande.

Inscription à Hazzel Letters ou à une liste d’attente : adresse email et langue. Base légale : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription. Conservation : jusqu’au retrait.

Traceurs publicitaires TikTok et Meta : déposés uniquement après votre accord dans le bandeau. Ils servent à mesurer quelles vidéos amènent des visiteurs et des achats. Base légale : consentement.

Mesure d’audience : si elle est activée, elle fonctionne sans cookie ni identifiant personnel.

Pour écrire les lectures d’un kit (après le diagnostic, dans les modules, la synthèse), vos réponses sont transmises à un modèle de langage fourni par OpenAI, avec le prénom de la personne dont vous parlez si vous l’avez donné. Selon les conditions d’utilisation de son API, OpenAI n’utilise pas ces données pour entraîner ses modèles. Aucune donnée bancaire ni adresse email n’est transmise dans ce cadre.

Stripe (paiement), Supabase (base de données, hébergée en Irlande), OpenAI (rédaction des lectures, États-Unis), Vercel (hébergement du site, États-Unis), Loops (envoi des emails), TikTok et Meta (traceurs, après consentement). Pour ceux établis aux États-Unis, les transferts s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition : écrivez à contact@hazzel.app. La suppression du compte entraîne celle des réponses et des lectures. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Agence andorrane de protection des données (apda.ad) ou de l’autorité de votre pays de résidence. L’Andorre bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

L’application dispose de sa propre politique de confidentialité, accessible depuis l’application. Le compte est commun au site et à l’application.